Häufig gestellte Fragen
Wir haben die Antworten, die Sie suchen.
ÜBER UNS
+ Warum der Name YOKUU?
YOKUU kommt vom Wort „shinrin-yoku“, einer japanischen Therapie, bei der Menschen wegen der wohltuenden Wirkung in den Wald geschickt werden. Wörtlich übersetzt bedeutet es „Waldbaden“. YOKUU bringt ein Stück Natur zurück ins Haus und ermöglicht es den Menschen, in den guten Bakterien zu baden.
+ Warum mit Probiotika reinigen?
Unsere active Produkte enthalten Probiotika. Probiotika sind lebende Mikroorganismen aus der Natur, die wahre Wunder bei der Reinigung bewirken können. Die Bakterien bleiben nach der Anwendung auf der Oberfläche aktiv und bauen bis zu sieben Tage lang Fett, Schmutz und Gerüche ab. So werden auch nach der Reinigung noch Schmutzpartikel entfernt.
Probiotische Produkte reinigen die Oberfläche und hinterlassen nicht nur ein sichtbar saubereres Ergebnis, sondern wirken auch gegen Gerüche. Diese Tiefenreinigung nennt man mikroskopische Reinigung, denn Probiotika gelangen bis in die kleinsten Ritzen.
Nach dem Auflösen und Auftragen der YOKUU-Produkte auf die Oberfläche stellen sie das natürliche mikrobiologische Gleichgewicht wieder her und schaffen eine für den Menschen angenehme Mikroflora.
+ Kann ich eine Bewertung abgeben?
Ja, bitte – sie helfen uns wirklich! Sie können uns auf Trustpilot oder in unserem Webshop bewerten.
PRODUKTE
+ Auf welchen Materialien kann ich YOKUU verwenden?
Unsere Allzweck-, Boden- und Glasreiniger sind 100 % sicher für jede Art von Oberfläche. Nur unser Badreiniger, der etwas säurehaltiger ist, sollte nicht auf kalkhaltigen Steinarten wie Marmor verwendet werden.
+ Kann ich Ihre Sprays auf Textilien verwenden?
Das geht mit unserem Allzweckreiniger. Damit lassen sich beispielsweise Gerüche oder Flecken aus Textilien entfernen. Einfach ein paar Mal sprühen und einwirken lassen. Gerüche verschwinden sehr schnell, für Flecken brauchen unsere Bakterien jedoch etwas mehr Zeit. Sollte der Fleck beim ersten Mal nicht weg sein, einfach den Vorgang wiederholen!
Probiotische Produkte reinigen die Oberfläche und hinterlassen nicht nur ein sichtbar saubereres Ergebnis, sondern wirken auch gegen Gerüche. Diese Tiefenreinigung nennt man mikroskopische Reinigung, denn Probiotika gelangen bis in die kleinsten Ritzen.
Nach dem Auflösen und Auftragen der YOKUU-Produkte auf die Oberfläche stellen sie das natürliche mikrobiologische Gleichgewicht wieder her und schaffen eine für den Menschen angenehme Mikroflora.
+ Sind Ihre Produkte desinfizierend?
Chemische Desinfektionsmittel sollen alle Arten von Bakterien beseitigen, was zur Entwicklung schädlicher und resistenter Bakterienstämme, sogenannter „Superbugs“, führen kann. Studien haben gezeigt, dass diese Superbugs langfristige schädliche Auswirkungen auf die Umwelt und unsere Gesundheit haben können. YOKUU tötet keine Bakterien, sondern führt nützliche Bakterien ein, die Ihre Wohnumgebung besiedeln und einen langanhaltenden Schutz vor Schmutz und Dreck bieten.
+ Kann ich YOKUU meinen eigenen Duft hinzufügen?
Für zusätzlichen Duft können Sie der YOKUU-Lösung ätherische Öle hinzufügen. Unsere Bakterien arbeiten trotzdem genauso effektiv!
+ Sind die Produkte sicher für Kinder und Haustiere?
Ja! Unsere Produkte sind völlig ungefährlich. Auf unseren Produkten sind keine furchteinflößenden Gefahrensymbole zu sehen. Natürlich sind sie zum Reinigen von Oberflächen gedacht und nicht zum Verzehr!
Unsere Bakterien wurden von anerkannten Stellen auf Lebensmittelsicherheit geprüft. Daher können Sie YOKUU problemlos zum Reinigen Ihrer Küchentheke verwenden.
Alle unsere Bakterien werden aus natürlichen Landschaften geerntet. Keine gentechnisch veränderten Mikroorganismen!
+ Wie lange sind die Produkte haltbar?
In der Originalverpackung sind die Perlen bis zu zwei Jahre haltbar. Einmal aufgelöst bleibt die Lösung drei Monate wirksam. Zur Lagerung bewahren Sie unsere Produkte am besten trocken in einem Aluminiumbehälter auf. Verwenden Sie kein Regenwasser, sondern Leitungswasser!
+ Kann ich meine Sprühflasche in die Spülmaschine geben?
Nein, denn dann geht die Flasche kaputt! Zwischen zwei Perlen kannst du die Flasche mit lauwarmem Wasser ausspülen.
+ Verfügt YOKUU über Produktzertifikate?
YOKUU besitzt das V-Label (Vegan-Label). Unsere Formel ist komplett frei von tierischen Inhaltsstoffen.
YOKUU ist Mitglied von „1% for the planet“. Jedes Jahr spenden wir 1% unseres Umsatzes für wohltätige Zwecke! Darüber hinaus unterstützen wir Organisationen, die sich für Biodiversität und nachhaltige Waldbewirtschaftung einsetzen.
Leider verfügt YOKUU nicht über das EU-Umweltzeichen, da unser Produkt keine gebrauchsfertige Lösung ist (aufgrund unserer löslichen Produkte). Manchmal sind Innovationen schneller als die Gesetzgebung.
+ Wo werden die Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden je nach Produkt an verschiedenen Standorten hergestellt. Unsere Probiotika stammen aus den belgischen Ardennen, unsere Produktionsstätten sind jedoch über verschiedene Regionen verteilt. Wir bewerten und verfeinern unsere Produktionsprozesse kontinuierlich, um die Umwelt so wenig wie möglich zu belasten.
+ Ist Ihre Verpackung nachhaltig?
Unsere Perlen sind in 100% Papierverpackungen verpackt. Unsere Papierhüllen können Sie im Papiermüll entsorgen. Unsere Plastikflaschen sind aus hochwertigem Kunststoff gefertigt und gewährleisten so eine lange Lebensdauer.
DIE WISSENSCHAFT
+ Wie reinigen Bakterien?
Unsere YOKUU-Bakterien reinigen, indem sie Enzyme freisetzen, die organische Stoffe in einfachere Verbindungen zerlegen und so Schmutz und Biofilme auf Oberflächen effektiv reduzieren. Diese Enzyme zielen auf organische Stoffe wie Fette, Proteine und Kohlenhydrate ab und zersetzen sie, um sicherzustellen, dass die Oberfläche sauber und frei von schädlichen Mikroorganismen bleibt. Studien zeigen, dass die Enzymfreisetzung aus Sporen die Reinigungswirkung und Beständigkeit auf Oberflächen verbessert, selbst in anspruchsvollen Umgebungen [1] .
+ Wie bleiben die Reinigungsprodukte gebrauchsfähig, wenn sie Bakterien enthalten? Verderben sie nicht?
Die Bakterien in unseren Produkten werden als Sporen zugesetzt. Sie befinden sich in einem inaktiven Zustand, bis sie durch die Anwesenheit von Nährstoffen aktiviert werden. Dies verhindert Verderb und sorgt für eine lange Haltbarkeit. Sporen sind äußerst widerstandsfähig gegen Temperaturschwankungen, chemische Wechselwirkungen und Handhabungsbelastungen während der Lagerung. Diese Widerstandsfähigkeit ermöglicht es mikrobiellen Reinigungsprodukten, die bakterielle Integrität und Wirksamkeit über die Zeit aufrechtzuerhalten [2] .
+ Ist das Reinigen mit diesen Produkten gefährlich?
Die Bakterien in unseren Reinigern wurden auf ihre Sicherheit geprüft. Aufgrund ihrer nicht pathogenen Natur besteht bei Einatmen oder Hautkontakt nur ein minimales Risiko. Studien haben gezeigt, dass diese Bakterien für den menschlichen Kontakt unbedenklich sind, da sie keine Toxine produzieren, die für Menschen oder Haustiere schädlich sind. Daher sind sie für den Heim- und Industriegebrauch geeignet [1] .
+ Wie wirken Probiotika in den Reinigern auf Oberflächen?
Beim Auftragen auf Oberflächen werden sporenbildende Bakterien in Gegenwart von Nährstoffen aktiviert und beginnen, Enzyme freizusetzen, um organische Rückstände abzubauen. Diese enzymatische Aktivität hält über einen längeren Zeitraum an und sorgt für einen dauerhaften Reinigungseffekt, der die erneute Ansammlung von Schmutz und Biofilm verhindert. Diese anhaltende Wirkung wurde in Studien bestätigt, die die langfristige Wirksamkeit mikrobieller Reinigungsprodukte (MBCPs) sowohl in häuslichen als auch in industriellen Umgebungen hervorheben [ 3 ].
+ Was unterscheidet probiotische Reinigungsmittel von herkömmlichen Reinigungsmitteln?
Im Gegensatz zu herkömmlichen Reinigungsmitteln, die Oberflächen vollständig desinfizieren oder sterilisieren, fördern Probiotika ein ausgewogenes Mikrobiom auf Oberflächen. Die Anwesenheit nicht pathogener Bakterien kann schädliche Bakterien verdrängen, deren Wachstum verhindern und das natürliche Gleichgewicht auf behandelten Oberflächen wiederherstellen. Dieser Ansatz ist sowohl umweltfreundlich als auch langfristig wirksam, wie die Forschung zu mikrobiellen Reinigungsprodukten zeigt [ 4 ].
+ Wie trägt der Mikrobiomeffekt zu einer saubereren Umwelt bei?
Durch die Förderung nützlicher Bakterien reduzieren mikrobielle Reinigungsprodukte schädliche Mikroben und Allergene auf Oberflächen. Dieser ausgewogene Mikrobiom-Ansatz sorgt dafür, dass potenziell pathogene Bakterien weniger Gelegenheit haben, sich festzusetzen. Dadurch wird das Infektionsrisiko verringert und die Luftqualität in Innenräumen verbessert. Die schützende Wirkung wurde in mehreren Studien nachgewiesen, was den mikrobiellen Ansatz als vorteilhaft für die Haushalts- und Gewerbereinigung unterstützt [ 4 ].
+ Welche Sicherheitsmaßnahmen werden getroffen, um sicherzustellen, dass diese Produkte für Haustiere sicher sind?
Studien zu den in unseren Produkten verwendeten Bakterien zeigen, dass sie wenig toxisch sind und keine schädlichen Nebenprodukte produzieren. Daher sind sie für Umgebungen mit Haustieren unbedenklich. Die sporenbildenden Bakterien in diesen Reinigern sind nicht pathogen und beeinträchtigen die Gesundheit der Haustiere nicht, wenn sie wie angegeben verwendet werden [1] .
+ Wie lange wirken die Probiotika nach der Reinigung noch?
Untersuchungen zeigen, dass mikrobielle Reinigungsmittel nach der Anwendung noch mehrere Tage lang auf Oberflächen wirken können. Die verbleibende Bakterienpräsenz hält die enzymatische Aktivität aufrecht, wodurch Schmutzablagerungen verhindert und ein günstiges Mikrobiom wiederhergestellt werden können. Studien haben dieses erweiterte Aktivitätsfenster bestätigt und eine dauerhafte Wirksamkeit bei der Reduzierung der Biofilmbildung und schädlicher Bakterienpopulationen gezeigt [ 3 ].
+ Wie können YOKUU-Produkte dazu beitragen, Allergene im Haushalt zu reduzieren?
Durch den Abbau organischer Rückstände, die häufig Allergene wie Hausstaubmilben und Schimmel beherbergen, reduzieren probiotische Reiniger das Vorhandensein dieser Auslöser. Studien zu mikrobiellen Reinigungsprodukten haben gezeigt, dass sie häufige Haushaltsallergene wirksam reduzieren und zu einer besseren Raumluftqualität beitragen [ 4 ].
+ Welche Vorteile bietet die Verwendung von probiotischen Reinigungsmitteln für die Umwelt?
Probiotische Reiniger sind biologisch abbaubar und ungiftig, wodurch chemische Rückstände und Umweltverschmutzung minimiert werden. Im Gegensatz zu herkömmlichen chemischen Reinigern verwenden diese Produkte natürlich vorkommende Mikroorganismen, die zur Aufrechterhaltung des ökologischen Gleichgewichts beitragen können. Dieser umweltfreundliche Ansatz steht im Einklang mit nachhaltigen Praktiken, indem er die Wasserverschmutzung reduziert und Boden- und Wassermikrobiome unterstützt [2] .
+ Wie interagieren mikrobielle Reiniger mit herkömmlichen Reinigungsprodukten?
Während mikrobielle Reiniger allein schon wirksam sind, kann die Kombination mit starken chemischen Desinfektionsmitteln ihre Wirksamkeit verringern, da diese Chemikalien die nützlichen Mikroben abtöten.
VERSAND UND RÜCKGABE
+ In welche Länder versenden Sie?
Wir versenden in alle Länder der EU sowie nach Großbritannien. Unsere Versandkosten finden Sie hier .
+ Gibt es eine Möglichkeit, die Produkte kostenlos zu testen?
Weil wir so überzeugt sind, dass Sie unsere Produkte lieben werden, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben, wenn Sie unzufrieden sind. Wenn dies der Fall ist, senden Sie einfach eine E-Mail an hi@yokuu.be und wir kümmern uns um den Rest, ohne Fragen zu stellen!
Probiotische Produkte reinigen die Oberfläche und hinterlassen nicht nur ein sichtbar saubereres Ergebnis, sondern wirken auch gegen Gerüche. Diese Tiefenreinigung nennt man mikroskopische Reinigung, denn Probiotika gelangen bis in die kleinsten Ritzen.
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+ Wie erhalte ich meine Rechnung nach einem Kauf?
Nach deinem Kauf erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zu deiner Rechnung. Wenn es Schwierigkeiten gibt oder du die Rechnung nicht erhalten hast, melde dich einfach bei uns, und wir schicken sie dir zu!
+ Wie bekomme ich eine Rechnung mit meiner Umsatzsteuer-ID für meine Geschäftseinkäufe?
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